广发手机银行4.0智能升级

        智慧、无界、普惠，手机银行4.0服务升级
        性能重构，铸造智慧平台。广发手机银行综合运用了人工智能、生物识别、大数据等黑科技，加载了大量的智慧元素，比方说财富体检服务以及千人千面的专属推荐，满足客户的个性化金融服务需要；支持指纹、刷脸、软证书等多重安全认证，在提供便捷体验的同时带来极高的安全保障；还有智能语音搜索、语音转账、智能客服等，为客户带来极致的数字化体验。
        开放融合，探索无界服务。广发手机银行倡导无界服务，打破由银行账户构筑的藩篱，不再将是否开户作为服务的前提条件；打破线上线下渠道界限，深入协同及服务一体化；打破内部各业务板块之间的隔离，推动实现板块之间的业务协调和资源整合，并且探索一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务的全渠道服务模式。
        多方共赢，践行普惠金融。手机银行特别设置保险和基金等专业学堂，通过图文并茂的方式，将深奥难懂的金融产品信息进行通俗化解读，实现对投资者的普及教育。与此同时，手机银行 4.0 将实现技术对接在线智能客服，在客户遇到问题时为客户提供随时随地、快速有效的专业应答服务。转账手续费全免、数字证书费用全免、Key盾/令费用先收后返等优惠政策也将给客户带来更多实惠。